MEPiX / FREE TOOL 01

고객이 궁금해할 질문을 찾아드려요.

사이트 내용을 바탕으로 고객이 검색하거나 AI에 물어볼 법한 질문 8가지를 정리합니다.

WHAT YOU GET

이런 질문을 찾아드려요

비교·선택

나에게 맞는 서비스를 어떻게 고르면 될까요?

고객이 결정 전에 비교하는 기준을 FAQ와 콘텐츠 주제로 바꿉니다.

시작 전 확인

신청하기 전에 무엇을 준비해야 하나요?

문의 전에 반복되는 불안을 먼저 답할 수 있도록 정리합니다.

마음에 드는 질문을 고르면, 바로 FAQ 초안 생성으로 이어집니다.

고객 FAQ 질문을 먼저 찾으면, 답할 내용이 선명해집니다

FAQ는 회사가 하고 싶은 말을 나열하는 공간이 아니라, 고객이 결정을 앞두고 실제로 확인하는 내용을 정리하는 자리입니다. 사이트의 서비스 설명을 읽고 비교·선택·이용 전후에 나올 질문을 먼저 찾으면 FAQ, 상담 스크립트, 콘텐츠 주제를 같은 흐름으로 만들 수 있습니다.

비교·선택 질문

어떤 기준으로 서비스나 상품을 고르면 좋은지, 다른 선택지와 무엇이 다른지 정리합니다.

시작 전 질문

가격, 진행 방식, 준비물처럼 문의 전에 가장 많이 확인하는 불안을 찾습니다.

이용 중 질문

신청·상담·배송·변경 등 고객 여정에서 막히기 쉬운 순간을 FAQ 소재로 바꿉니다.

3 STEPS

찾은 질문을 FAQ로 바꾸는 방법

01. 사이트 주소 입력서비스 소개와 고객이 알아야 할 정보를 기준으로 질문을 찾습니다.
02. 가장 중요한 질문 선택실제 상담·구매 전에 답이 필요한 질문부터 고릅니다.
03. FAQ 초안 생성선택한 질문을 바탕으로 고객용 FAQ와 적용용 코드 초안을 만듭니다.

무료 FAQ 생성기로 이어서 만들기