서비스 이용약관
시행일: 2026년 6월 7일
제1조 (목적)
본 약관은 (주)그루엠버(이하 “회사”)가 제공하는 AI 검색 노출 진단 서비스 ‘MEPiX 미픽스’(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 미픽스 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
- “회원”이란 본 약관에 동의하고 소셜 계정으로 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “진단”이란 회원이 입력한 도메인·주소에 대해 AI 검색 및 네이버 등에서의 노출 상태를 분석·제공하는 기능을 말합니다.
- “유료 서비스”란 회사가 요금을 받고 제공하는 상세 보고서 등 부가 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 미리보기·정밀진단·AI검색진단·VIP리포트 등 서비스를 제공합니다.
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
- 진단 결과는 분석 시점의 데이터에 기반한 참고 자료이며, 검색 결과를 보장하지 않습니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 시스템 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 가능한 범위에서 사전에 공지합니다. 외부 서비스(소셜 로그인·결제·외부 분석 제공자 등)의 장애로 인한 중단에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제6조 (이용계약의 성립 및 회원가입)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 소셜 계정(구글·카카오·네이버)으로 가입함으로써 성립합니다.
- 회사는 별도의 이메일·비밀번호 가입을 제공하지 않으며, 소셜 계정 인증을 통해서만 가입이 이루어집니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공한 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.
- 회원이 본 약관 또는 법령을 위반하거나 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우, 회사는 이용을 제한하거나 자격을 상실시킬 수 있습니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 가입 시 제공한 이메일 또는 서비스 내 공지로 할 수 있습니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 타인의 권리를 침해하거나 법령·본 약관을 위반하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 이용자는 자신의 계정을 안전하게 관리해야 하며, 계정 도용·부정 사용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 본인이 권한을 가진 도메인·주소에 한해 진단을 요청해야 하며, 서비스를 부정한 목적으로 이용해서는 안 됩니다.
제10조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 또한 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제11조 (유료 서비스 및 결제·환불)
- 유료 서비스의 종류·요금·내용은 서비스 화면에 게시합니다.
- 결제는 회사가 정한 결제수단(결제대행사를 통한 결제 등)으로 이루어집니다.
- 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다. 콘텐츠가 이미 제공·열람된 경우 등 법령상 청약철회가 제한되는 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
제12조 (이용 제한)
회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한할 수 있습니다.
제13조 (지식재산권)
서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·가공하여 영리 목적으로 이용할 수 없습니다. 진단 결과는 이용자가 본인의 업무 목적으로 활용할 수 있습니다.
제14조 (면책조항)
- 진단 결과는 분석 시점의 데이터에 기반한 참고 자료로, 회사는 특정 검색 노출·매출 등 결과를 보장하지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 외부 서비스 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제15조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 관할은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.
부칙
- 본 약관은 2026년 6월 7일부터 시행합니다.
- 상호: (주)그루엠버 · 대표자: 원재원 · 문의: [email protected]
- 주소: 인천광역시 연수구 컨벤시아대로 81, 드림시티5층 509-제이565호
- 사업자등록번호: 898-81-03344 · 통신판매업신고번호: 제2025-인천연수구-3609호
